如何制定和应用CMMI评估中的性能报告?(二)
发布时间:2022/1/11 13:55:06 阅读数:1378 发布人:Beyond CMMI
那么怎样制定性能报告呢?
性能报告需要比较多的数据和信息,而且这些数据和信息之间的关联十分紧密,所以性能报告应该尽早准备,实际上最好的方式就是向上面所说的,在年度改进的初始就开始,逐步按照改进的目标计划、跟踪、阶段总结等步骤伴随着过程改进进行维护。在评估节点,组织可以直接将这份性能报告提供给评估组进行补充、验证和确认。如果不能做到这样,至少也应该在评估计划开始的时候,就着手进行相关信息和数据的整理和收集,在现场评估阶段进行验证、完善和交付。
性能报告应由评估组制定,但确实需要组织协助并提供所需的信息和数据,以及进行必要的讨论。那么组织会因为性能报告这一要求而需要大量额外的投入吗?答案是不会的。因为制定性能报告所需的数据和信息,按照CMMI模型能力域(Capability Area)“Improve the performance"中的MPM/PCM/PAD,以及GOV/II等实践域的要求,组织应该已经具备了,否则这些实践域的目标和价值是否能够得到满足就值得商榷了。所以,除了有限的数据收集和整理之外,没有明显的额外工作量,基本上和评估证据的准备工作相当(实际上评估师可以选择采取将此任务分派给负责MPM实践域的评估小组)。如果组织采用上述的建议,将性能报告作为整个改进过程的一个计划和监控工具的话,那么基本不需要花费额外的工作。
性能报告是CMMI 2.0真正转向能力和性能改进模型的最重要的举措和具体体现之一。虽然只在CMMI评估阶段对评估组作出性能报告的交付要求,但却能很好地“拉动”组织在整个改进周期中使用商业和性能目标驱动的过程改进的实践,并且促进基于数据和事实的决策文化,的确是CMMI改进和评估方法论的一个很大的进步。